My Remote
Point d’accès unique avec un menu pour accéder aux différentes applications de la Commission (RCAM/JSIS, SYSPER Post Activity, Pensioners' Portal - My requests, EU Login, Legal&Financial Information, MyPMO et Pensioners' Portal (Staff Matters)
Accéder à My Remote
Pour accéder aux applications de la Commission via My Remote il faut d’abord avoir un compte EU Login.
EU Login est le service d’authentification de la Commission européenne. C’est une passerelle obligatoire qui permet aux utilisateurs autorisés, dont les pensionnés des Institutions européennes, d’accéder à certains systèmes d’information gérés par la Commission, comme le Portail Pensionnés, le RCAM en ligne, MyPMO, le Portail Pensionné(e)s, SYSPER Post Activity avec un accès EU Login sécurisé obtenu via une adresse électronique, un mot de passe et un code.
A quoi sert My Remote?
My Remote est un point d’accès unique avec un seul menu pour accéder aux différentes applications de la Commission :
RCAM/JSIS : nécessite une seconde authentification EU Login pour des raisons de sécurité ; cette application vous permet de rechercher et de saisir des frais médicaux, de créer des autorisations préalables, de demander une prise en charge ou un dépistage.
SYSPER Post Activity : permet de consulter ou d’imprimer vos bulletins de pension, de générer des attestations fiscales, d’ajouter/modifier/compléter des données personnelles, d’envoyer une déclaration de vie, etc. Attention : toutes ces opérations ne sont pas disponibles pour les pensionné(e)s du Parlement européen, de la Cour de Justice européenne et du Comité économique et social européen !
Pensioners’ Portal – My requests : remplace l’ancien “Staff Contact – Questions” et permet de retrouver ses anciens ou récents “tickets”, à savoir les questions que vous avez posées au PMO.
EU Login : gérez votre profil EU Login, par exemple en modifiant ou en ajoutant une autre méthode sécurisée d’authentification.
Legal and Financial Information : cette option, appelée aussi “FiLip”, vous permet d’encoder un nouveau numéro de compte en banque. Un document introductif et un tutoriel sont disponibles pour savoir comment procéder.
MyPMO ne nécessite pas de deuxième authentification et offre de nombreuses fonctions du « RCAM en ligne » ainsi que le téléchargement des bulletins de pension depuis un smartphone, tablette, laptop ou PC
Pensioners’ Portal (Staff Matters) : Le portail pour les pensionné(e)s (appelé « Pensioners’ Portal ») remplace les pages Staff Matters et My IntraComm-Retired. Vous y retrouverez toute la règlementation, les informations utiles au personnel post-actif, des “Nouvelles” et les “Apps” (applications) à notre disposition.
My Remote a un nouveau écran d’accueil (uniquement en anglais 😢):
cliquer sur “My web applications”

Vous accédez ensuite au menu My Remote :
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Comment se connecter à My Remote ?
« My Remote » est un point d’accès unique doté d’un menu permettant d’accéder aux différentes applications de la Commission (RCAM en ligne, SYSPER Post Activity, le Portail Pensionné(e)s, MyPMO et EU Login). Toutes ces options sont accessibles à l’aide d’une seule authentification EU Login, à l’exception du RCAM en ligne qui nécessite une deuxième authentification pour des raisons de sécurité.
