SYSPER POST ACTIVITY

 

SYSPER POST ACTIVITY

SYSPER POST ACTIVITY

L’application SYSPER Post Activity

L’application SYSPER Post Activity comporte plusieurs modules : bulletins de pension,  attestations fiscales, déclaration de vie, déclarations familiales(mariage, divorce, scolarité, etc.) et données personnelles (notamment adresse ou numéro de téléphone) .
☛   Il est important de prendre note que tous les pensionnés continueront à recevoir les bulletins de pension, les déclarations de vie et les attestations fiscales en version papier tant qu’ils n’auront pas choisi de recevoir ceux-ci uniquement par voie électronique. Ce choix se fait via l’application SYSPER Post Activity. Consultez le Guide Sysper PostActivity ci-après pour plus de détails.
☛    Les pensionnés du Parlement européen, de la Cour de justice de l’UE et du Comité économique et social européen n’étant pas concernés, les onglets « Déclaration de vie », « Déclarations familiales » et « Attestations fiscales » n’apparaîtront pas dans leur SYSPER Post Activity.
Si vous n’avez pas encore de compte EU Login mais souhaitez en créer un, vous trouverez le guide d’accès sur notre site web à l’adresse suivante https://aiace-europa.eu/eu-login/
En cas de problème, les Helpdesks de l’AIACE peuvent vous aider https://aiace-europa.eu/helpdesks/
Consultez le guide d’accès qui vous guidera pas à pas vers l’application et ses fonctionalités.

Les 5 modules disponibles actuellement

Bulletins de pension

Vous avez la possibilité de consulter et d’imprimer via SYSPER Post Activity vos bulletins de pension à partir de l’année 2017 (les années antérieures ne sont pas disponibles en ligne).
Une notification est envoyée à l’adresse e-mail du pensionné dès que son bulletin de pension est disponible1. Elle provient de la boîte fonctionnelle EU-CORPORATE-NOTIFICATION-SYSTEM@ec.europa.eu

Déclaration de vie
(SAUF pour PE, CDJE et CESE)

Au moment où il est nécessaire d’établir une nouvelle déclaration de vie, SYSPER Post Activity envoie une notification à l’adresse e-mail du pensionné concerné et un nouvel onglet « Déclaration de vie » apparaîtra dans votre SYSPER Post Activity.
Il faudra alors renvoyer une seule version de la déclaration bisannuelle, soit papier, soit électronique (surtout pas les deux!).

Attestations fiscales
(SAUF pour PE, CDJE et CESE)

Ce module vous permet de télécharger et d’imprimer la même version de l’attestation fiscale que celle reçue en version papier.
Vous aurez également la possibilité de générer d’autres attestations fiscales, dans la langue de votre choix, sans montant ou avec montants. Vous recevrez une notification par e-mail une fois que vos attestations seront disponibles dans votre SYSPER Post Activity.

Déclarations familiales

(SAUF pour PE, CDJE et CESE)

Vous avez la possibilité de déclarer une naissance/adoption d’enfant(s), un mariage, un divorce, une activité du conjoint.

Données personnelles
(SAUF pour PE, CDJE et CESE)

Ici, vous pouvez vérifier votre identité, consulter/modifier votre adresse et vos numéros de téléphone ainsi que les coordonnées de votre personne de contact.
Il faudra alors renvoyer une seule version de la déclaration bisannuelle, soit papier, soit électronique (surtout pas les deux!).

Assistance en cas de problème

Pour des soucis techniques liés à My Remote, My IntraComm, téléchargement des documents de Sysper : veuillez contacter : EC-CENTRAL-HELPDESK@ec.europa.eu

Pour des problème liés à l’accès EU login: EU-LOGIN-EXTERNAL-SUPPORT@ec.europa.eu

Pour des problèmes liés à votre dossier de pension/ vos déclarations, merci de contacter :

– Pension d’ancienneté/invalidité : PMO-PENSIONS@ec.europa.eu ou (+32-2) 297 88 00 de 9h30 à 12h30.

– Pensions de survie : PMO-SURVIE@ec.europa.eu  ou (+32-2) 295 20 17 de 9h30 à 12h30.