Auprès de qui trouver de l'aide
Cette page reprend un certain nombre de sources d'aide ou de support, au-delà des différentes pages de ce site. Ces informations peuvent être d'une grande aide pour les familles ou les proches des pensionnés.
Où trouver de l'aide
Cette page reprend un certain nombre de sources d’aide ou de support, au-delà des différentes pages de ce site. Ces informations peuvent être d’une grande aide pour les familles ou les proches des pensionnés.
Ambassadeurs
En cas de difficultés, des « ambassadeurs » peuvent aider les pensionnés dans leurs relations avec le PMO. Voici la liste des Ambassadeurs.
Bénévoles sociaux dans les sections
Des collègues bénévoles dans les sections assistent les retraités des institutions européennes, confrontes à des difficultés : grand âge, maladie, handicap et qui ne sont plus en mesure de gérer leurs dossiers de remboursements, autorisations préalables ou autres procédures RCAM. Voici la liste des coordonnateurs .
Helpdesks informatiques
Les helpdesks de l’AIACE (AIACE Internationale et Sections) peuvent fournir une aide pour les applications de la Commission (EU Login, Staff Matters and Contact, My Intracomm, Sysper Post Activity, RCAM en ligne, MyPMO, Teams After EC).
Bibliothèque de documents
Vous trouverez dans la bibliothèque tous les documents liés à "Auprès de qui trouver de l'aide" dont vous pourriez avoir besoin.
