Wo man Hilfe finden kann

Auf dieser Seiten finden Sie eine Reihe von Dokumenten die Ihnen bei der Suche nach Hilfe abgesehen von den Seiten dieses Internetauftrittes helfen können. Diese Informationen können für die Familien oder Angehörigen von Rentnern eine große Hilfe sein.

Botschafter

Bei Schwierigkeiten können “Botschafter” den Rentnern bei ihren Beziehungen mit dem PMO helfen. Hier die Liste der Botschafter.

Kollegenhilfer in den Sektionen

Freiwillige Kolleginnen und Kollegen unterstützen Pensionäre der EU-Institutionen, die mit Schwierigkeiten konfrontiert sind: hohes Alter, Krankheit, Behinderung und die nicht mehr in der Lage sind, ihre Erstattungsanträge, Vorabgenehmigungen oder andere GKFS-Verfahren zu verwalten. Hier ist die Liste der Koordinatoren.

IT Helpdesks

Die AIACE-Helpdesks (AIACE International und Sektionen) können Hilfe bei den Kommissionsanwendungen leisten (EU Login, Staff Matters und Staff Contact, My IntraComm, Sysper Post Activity, GKFS-Online, Teams After EC)