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L'application EU Login App

L’ « application EU Login  » pour smartphone et tablette (IOS ou Android) vous offre des méthodes d’authentification alternatives au code reçu par SMS sur votre portable. Cette application permet de s’authentifier avec un appareil mobile par la seule introduction d’un code PIN personnel ou la reconnaissance d’empreintes digitales ou du visage au lieu de recevoir un SMS.

L'application "EU Login App"

L’ « application EU Login  » pour smartphone et tablette (IOS ou Android) vous offre des méthodes d’authentification alternatives au code reçu par SMS sur votre portable. Cette application permet de s’authentifier avec un appareil mobile par la seule introduction d’un code PIN personnel ou la reconnaissance d’empreintes digitales ou du visage au lieu de recevoir un SMS.

Il s’agit d’une solution aux problèmes rencontrés par certains en raison de la piètre qualité de la couverture du réseau de l’opérateur de téléphonie mobile ou de certains opérateurs de téléphonie mobile qui ne relayent pas les SMS. C’est également beaucoup plus rapide que les SMS, en particulier si vous «travaillez» sur un seul et même appareil mobile.

Consultez le Guide EU Login App et laissez vous convaincre.

Comment puis-je ajouter un appareil mobile à mon compte EU Login ?

Visionnez la vidéo ci-dessous (elle est en anglais seulement mais vous pouvez obtenir des sous-titres imprimés dans de très nombreuses langues via un clic sur le bouton « Subtitles » en bas à droite de l’écran + choix de la langue) :  https://trusted-digital-identity.europa.eu/eu-login-help/how-can-i-add-mobile-device-my-eu-login-account_en. Attention! ce n’est pas précisé dans la vidéo, mais il faut partir de https://webgate.ec.europa.eu/cas et puis »Mon compte ».

Si vous préférez un guide écrit, voici : Accéder au Guide rapide EU Login App ou au Guide d’installation complet de EU Login App

Si vous rencontrez des problèmes lors de l’installation de l’EU Login mobile app, le présent document explique comment procéder.

En cas de souci différent d’utilisation, n’hésitez pas à vérifier la page : https://ecas.ec.europa.eu/cas/help.html  qui s’obtient sans accès EU Login

  • si nécessaire, modifier la langue en haut à droite (DE-EN-FR disponible)
  • cliquer sur le dernier paragraphe « J’utilise l’application mobile EU Login pour m’authentifier »
  • clic sur « Pour en savoir plus »
  • rechercher le problème rencontré et la solution proposée !

 

Comment se connecter à L'application EU Login App ?

« My Remote » est un point d’accès unique avec un menu pour accéder aux différentes applications de la Commission (RCAM en ligne, My IntraComm, SYSPER Post Activity, Staff Matter + Staff Contact et EU Login). Toutes ces options sont accessibles avec une seule authentification EU Login, sauf le RCAM en ligne qui en nécessite une seconde pour des raisons de sécurité.

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