EU Login : Méthodes d'authentification sécurisée

Depuis le 1er juillet 2025, il n'est plus possible de s’authentifier dans EU Login via un code reçu par SMS. Voici diverses options possibles - acceptées par la Commission Européenne – et qui peuvent s’adapter aux différentes configurations d’équipement informatique des pensionnés, qu'ils n’aient pas encore installé une autre option sécurisée (1ère colonne) ou qu'ils aient déjà installé une autre méthode sécurisée mais souhaitent en installer une seconde (2ème colonne).

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Méthodes d'authentification sécurisée

VOUS NE POUVEZ PLUS VOUS CONNECTER À EU LOGIN ?

MIGRATION APRES 01/07/2025

Si vous n’avez pas réussi à mettre en place une solution alternative avant le 1er juillet 2025, date à laquelle la méthode de connexion par SMS a été supprimée, vous avez désormais perdu votre accès à EU Login.

Mais pas de panique ! Il existe encore un moyen simple de récupérer votre accès. Il suffit de suivre l’un de nos guides :

1. L’identifiant électronique (eID), qui vous permet de vous connecter à l’aide de votre système national d’identifiant électronique AJOUT eID A EULOGIN APRES 1-7-25

2. Itsme (en Belgique) Guide pour ItsMe

3. L’EU Login App est l’option la plus répandue, facile à utiliser une fois configurée. Idéale pour les personnes disposant d’un équipement ancien ou non standard AJOUT EULOGIN APP APRES 1-7-25

4. Trusted Platform (= TPM ou plateforme sécurisée), peut être activée sur tous les ordinateurs Windows 10/11 et sur les appareils Apple à partir de 2017-2018 environ. Elle permet de se connecter très facilement à l’aide de votre verrouillage d’écran habituel (biométrique ou code).AJOUT TPM A EULOGIN APRES 1-7-25

5. Passkey (=clé d’accès virtuelle) est équivalent à TPM, mais conçu pour les appareils mobiles tels que les iPad/tablettes ou les smartphones. AJOUT PASSKEY A EULOGIN APRES 1-7-25

6. Clé de sécurité (telle que Yubikey, norme minimale FIDO2) : petit clé spéciale que vous insérez dans un port USB de votre appareil. Seule solution payante. Elle est portable, vous pouvez donc l’utiliser en toute sécurité sur les ordinateurs d’autres personnes, dans les hôtels, etc. – mais ne la laissez pas derrière vous! ACTIVATION SECURITY KEY

QUE DIRIEZ-VOUS D’UN MOYEN PLUS SIMPLE OU SECOND MOYEN D’ACCÉDER À VOTRE COMPTE EU LOGIN?

DEJA MIGRE, MAIS VOUS SOUHAITEZ UNE SECONDE SOLUTION

Vous avez mis en place une solution de connexion alternative avant le 1er juillet 2025, mais il existe aujourd’hui des méthodes plus simples ! Il est également conseillé d’avoir une deuxième option/solution de secours qui pourra aussi vous être utile le jour où vous changerez d’équipement informatique. En fait, le PMO a mis au point toute une série de méthodes différentes, certaines adaptées aux PC, d’autres aux iPad, d’autres encore aux équipements plus anciens… Il y a une solution pour tout le monde ! Découvrez le choix ici:

LISTE DES MÉTHODES DE VÉRIFICATION (toutes très sûres !) :

1. L’identifiant électronique (eID), qui vous permet de vous connecter à l’aide de votre système national d’identifiant électronique AJOUT eID A EULOGIN

2. Itsme (en Belgique) Guide pour ItsMe

3. L’EU Login App est l’option la plus répandue, facile à utiliser une fois configurée. Idéale pour les personnes disposant d’un équipement ancien ou non standard AJOUT EULOGIN APP

4. Trusted Platform (= TPM ou plateforme sécurisée), peut être activée sur tous les ordinateurs Windows 10/11 et sur les appareils Apple à partir de 2017-2018 environ. Elle permet de se connecter très facilement à l’aide de votre verrouillage d’écran habituel (biométrique ou code). AJOUT TPM A EULOGIN

5. Passkey (=clé d’accès virtuelle) est équivalent à TPM, mais conçu pour les appareils mobiles tels que les iPad/tablettes ou les smartphones AJOUT PASSKEY A EULOGIN

6. Clé de sécurité (telle que Yubikey, norme minimale FIDO2) : petite clé spéciale que vous insérez dans un port USB de votre appareil. Seule solution payante. Elle est portable, vous pouvez donc l’utiliser en toute sécurité sur les ordinateurs d’autres personnes, dans les hôtels, etc. – mais ne la laissez pas derrière vous! ACTIVATION SECURITY KEY.

Les trois dernières méthodes ne nécessitent PAS de smartphone et peuvent être utilisées pour plusieurs comptes EU Login (si vous gérez également le compte de votre conjoint ou d’un proche, par exemple).

Il est recommandé d’installer deux méthodes d’authentification différentes.

Pour ceux qui s’intéressent aux aspects plus techniques, voici un tableau expliquant les trois dernières options.

Tous les guides sont également disponibles en anglais et en danois sous l’onglet « Documentation » de notre site web. Il suffit de rechercher le guide correspondant en saisissant le mot-clé dans le champ de recherche à côté de la loupe.

Mettez à jour votre méthode d'authentification EU Login

Documents d'aide

Créer une nouvelle méthode d’authentification sécurisée

1. L’identifiant électronique (eID), AJOUT eID A EULOGIN APRES 1-7-25

2. Itsme (en Belgique) Guide pour ItsMe

3. L’EU Login App AJOUT EULOGIN APP APRES 1-7-25

4. Trusted Platform (= TPM ou plateforme sécurisée), .AJOUT TPM A EULOGIN APRES 1-7-25

5. Passkey (=clé d’accès virtuelle) est équivalent à TPM, mais conçu pour les appareils mobiles tels que les iPad/tablettes ou les smartphones. AJOUT PASSKEY A EULOGIN APRES 1-7-25

6. Clé de sécurité ACTIVATION SECURITY KEY

Ajouter une seconde méthode d’authentification sécurisée

1. L’identifiant électronique (eID), AJOUT eID A EULOGIN

2. Itsme (en Belgique) Guide pour ItsMe

3. L’EU Login App AJOUT EULOGIN APP

4. Trusted Platform AJOUT TPM A EULOGIN

5. Passkey (=clé d’accès virtuelle) est équivalent à TPM, mais conçu pour les appareils mobiles tels que les iPad/tablettes ou les smartphones AJOUT PASSKEY A EULOGIN

6. Clé de sécurité ACTIVATION SECURITY KEY.

Documents & Formulaires